Seibon Universal Carbon Fiber Hood/Truck Prop

Seibon packs all products carefully to prevent damage during shipping. However, damage may still occur occasionally. Buyer must inspect the packaging and the products carefully upon receiving them, then accept the shipment and notate any damages and irregularities, such as crushed, torn, punctured, or broken parts on both the packaging and the product, on the freight bill or receipt at the driver's presence. Buyer must retain all cartons, packing materials, and damaged products for the carrier's damage inspector to inspect. Do not refuse shipment or return it without approval, because the buyer's right to make a damage claim may be denied. A signed receipt without any notation indemnifies the carrier as well as Seibon from any further damage claims. Discovery of damages after a clear delivery becomes the responsibility of the customer. All damages must be notified to carrier and Seibon within 24 hours. In cases of damage with proper notation on receipt, the carrier will determine whether to pay for repair cost or replacement value of the damaged goods after damage inspection. Replacement value is the amount the buyer paid to the distributor and is not negotiable. All disputes about the settlement amount should be addressed with the carrier. Seibon, under no circumstances, shall be liable for the damaged product or for subsequent settlement of the claim with the carrier.

ندرك مدى أهمية استلام منتجاتك في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. لذا، قمنا بصياغة سياسة الشحن التالية لتوفير الوضوح والشفافية:

1. وقت معالجة الطلب:

- نحن نسعى جاهدين لمعالجة جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

- يرجى ملاحظة أن وقت المعالجة قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً خلال فترات الذروة والعطلات.

2. طرق الشحن وشركات الشحن:

- نعمل مع مجموعة متنوعة من شركات الشحن الموثوقة لضمان تسليم موثوق، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على FedEx و DHL و UPS.

- ستعتمد الشركة وطريقة الشحن المحددة لطلبك على عوامل مختلفة مثل الوجهة ووزن الطرد وسرعة الشحن.

3. وقت الشحن:

- بمجرد معالجة طلبك وشحنه، سيعتمد وقت التسليم المقدر على الوجهة وطريقة الشحن المختارة.

- في المتوسط، يتلقى عملاؤنا طلباتهم خلال 7-14 أيام عمل.

- يرجى ملاحظة أن بعض المواقع البعيدة أو الوجهات الدولية قد تحتاج إلى وقت تسليم أطول.

4. معلومات التتبع:

- لإبقائك على اطلاع على تقدم طلبك، سنوفر معلومات التتبع بمجرد توفرها.

- يمكنك تتبع شحنتك باستخدام رقم التتبع المقدم على موقعنا الإلكتروني أو مباشرة على موقع شركة الشحن.

5. رسوم الشحن:

- ستتم حساب رسوم الشحن أثناء عملية الدفع بناءً على وزن الطرد والوجهة وطريقة الشحن المحددة.

- قد نقدم بعض عروض الشحن المجاني من وقت لآخر، لذا تأكد من مراجعة موقعنا الإلكتروني أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لأي عروض جارية.

- يسعدنا تقديم الشحن الدولي إلى العديد من الدول في جميع أنحاء العالم.

- يُرجى ملاحظة أن الشحنات الدولية قد تخضع لرسوم الجمارك أو الرسوم الضريبية أو رسوم الاستيراد المفروضة من قبل بلد الوجهة. هذه الرسوم مسؤولية العميل وقد تختلف اعتمادًا على سياسات الجمارك في البلد المعني.

6. تتبع الطلبات ودعم العملاء:

- إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبك، فإن فريق دعم العملاء الخاص بنا هنا للمساعدة.

- يمكنك التواصل معنا من خلال موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني، وسوف نستجيب لاستفساراتك في أقرب وقت ممكن.

يرجى الأخذ في الاعتبار أن هذه السياسة قد تخضع للتغيير دون إشعار مسبق. نوصي بمراجعة سياسة الشحن بشكل دوري للحصول على أي تحديثات.